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矿山企业知识管理系统(KMS)

  一、系统概述
  金岳慧创矿山企业知识管理系统(KMS) 解决方案作为企业统一的知识信息平台,集知识库管理、知识发现与积累、知识发布、网上学习与交流、共享、文化管理于一体,为矿山行业企业提供完善的知识管理支撑服务。系统丰富的知识展现、完整的知识管理流程以及不同用户的差异化信息,可使矿山行业企业及其员工享受到统一、快捷、便利的信息服务,是矿山行业企业提升服务能力、增强知识管理能力的有力工具。

  二、系统特点
  ● 系统充分考虑使用者的思维习惯、使用习惯,以及快速准确定位知识点的需求,遵循“精于心、简于形”的设计理念,力求简单易用、界面交互简洁;
  ● 增强细节体验,如分类下搜索、标签过滤等,使用更方便、更人性化;
  ● 形成企业知识管理循环,包括创建、采集、分享、使用、创新等环节,建立统一的知识工作环境,促使企业不断积累,提升知识的利用效率;
  ● 系统根据读者、编辑、管理分成不同门户,可灵活配置门户布局和内容;
  ● 系统与业务系统可进行多形式、不同深度的整合,实现数据整合、流程整合、业务系统整合;
  ● 系统多种知识点组织方式、多方式检索、多样式内容展现,为使用者提供的丰富多样的系统功能。
  ● 系统基于成熟的关键词系统,拥有成熟分词器,线程池及缓存具有高性能、高准确度。
  三、系统价值
  ● 提高作业效率       
  协助快速寻找矿山相关资料与经验,缩短作业时间;避免不必要的重复工作,提高作业效率;加快作业与培训速度,降低成本;
  ● 激发创新
  分享优良的矿山企业榜样与范例;促进学习,激发创新能力;
  ● 提升客户满意度
  保障服务品质,增进顾客服务,维系客户忠诚; 记录客户资讯,掌握顾客需求,提升客户价值;建立企业优良形象与商誉,形成竞争优势;